CRM duur en onwerkbaar? Niet als je bij Cirqll aanklopt 

CRM duur en onwerkbaar? Niet als je bij Cirqll aanklopt 

Cirqll timmert stevig aan de weg in een markt die bekendstaat om complexiteit. In tegenstelling tot de meeste CRM-systemen is Cirqll zeer gebruiksvriendelijk en betaalbaar. Juist daarom winnen ze steeds vaker de strijd van grote gevestigde namen. En het mooiste van al? Ze komen gewoon uit ons eigen Twente. Uit Borne, of all places…

Uiterst gebruiksvriendelijk

Het idee voor Cirqll ontstond in 2020, toen de wereld in de greep van Covid verkeerde. De broers Rob en Bart Sauer staken de koppen bij elkaar en besloten hun voorzichtige stappen op de CRM-markt te maken. “Inmiddels zijn we geen startup meer”, laten de twee weten. De afgelopen twee jaar groeide Cirqll harder dan de broers vooraf hadden durven hopen. “Inmiddels trekken we mooie klanten uit MKB en grootbedrijf aan.” Want steeds vaker komt Cirqll, in de race met concurrenten in de markt, als logische keuze bovendrijven. Bedrijven kiezen duidelijk voor eenvoud. Rob: “Mensen zijn blij eindelijk iets te vinden waar ze al jaren naar hebben gezocht; een programma dat precies doet wat zij willen. Makkelijk, snel, betrouwbaar én betaalbaar.”

‘Jullie zijn gek!’

Ja, natuurlijk werden de mannen voor gek verklaard toen ze met Cirqll begonnen. “Wij kennen alle grote Europese en Amerikaanse partijen ook”, stelt Rob. Moest je daar als ondernemers vanuit Borne wel tegenop willen boksen? Bart, die inmiddels blij is dat ze het gelijk aan hun zijde hebben, zegt met een lach: “Het weiland was al aardig bezet, maar wij hebben blijkbaar toch een plekje gevonden.” Eenvoud - doen wat je belooft; het maakt een wereld van verschil, zo hebben ze ontdekt. Precies wat ze vanaf dag één voor ogen hadden. Rob: “De meeste CRM’s zijn groot, duur en kosten ook nog eens heel veel tijd om te implementeren.

Als er een nieuwe collega komt die ermee moet leren werken, heb je een instructievideo nodig en weet je zeker dat ze het na een week nog niet onder de knie hebben.” “Maar als mensen Cirqll openen, dan snappen ze binnen een half uur hoe het werkt”, vult Bart aan. Rob: “Mijn coach in ChatGPT, die ik gekscherend Bill Gates heb genoemd”, zegt: “jullie verkopen geen CRM meer, maar rust in het hoofd, overzicht in groei en een alternatief voor CRM frustratie. En ja, dat is wel in een notendop wat we doen.”

Verdere groei

Waar in de begindagen het systeem vooral zzp’ers en het kleine MKB (tot circa zes à zeven medewerkers) aansprak, breidt de doelgroep zich inmiddels flink uit. Doordat Cirqll via Zapier en de eigen API te koppelen is met steeds meer bestaande systemen (binnen Zapier zelfs met ruim zevenduizend), trekt Cirqll nu ook de aandacht van het hogere segment. “Vooral binnen het MKB en grootbedrijf zien we volop kansen”, stelt Rob. “Veel bedrijven hebben bijvoorbeeld Excel en/of een complex systeem. Daar kun je voor je team van inkoop, binnen- en buitendienst een duur en onwerkbaar CRM-pakket aan koppelen, óf… je gaat voor Cirqll; een goed werkend en betaalbaar alternatief.”

De broers vertellen trots dat ze afgelopen jaar het ISO 27001 certificaat hebben behaald; de meest bekende norm voor informatiebeveiliging. “En we slaan al onze data via onze hostingpartner Shockmedia op in de datacenters van Previder (nota bene ook twee bekende spelers in Twente); in deze grillige geopolitieke tijd voor bedrijven niet onbelangrijk dat data opgeslagen wordt in Nederland.”

Europese ambitie

“We beschikken over een hoge mate aan leergierigheid en hebben een enorme drive”, stelt Bart. “Na een goede maand gaan we het niet even rustig aan doen. We hebben een groter doel.” Nu al is Cirqll te gebruiken in diverse talen en heeft het bedrijf al gebruikers in België, Duitsland, Spanje, Costa Rica en Engeland, maar voorlopig bouwen ze aan de thuisbasis. “Net als bij Netflix, zo leerde de oprichter mij in zijn boek”, vertelt Rob. En daarna? Bart: “Ik denk dat we op termijn kunnen uitgroeien tot een waardevolle speler binnen Europa, met Nederland als stevige basis. Voor nu gaat het erom de focus te behouden, de groei te faciliteren en nog meer kennis in huis te halen. Dat betekent nog meer partnerschappen zoeken. Zo zijn we bezig om een partnerschap op te zetten met Exact en Afas. Dit hopen we medio 2026 te lanceren.”

Herken jij jezelf in één of meer van onderstaande punten?

Neem dan even contact op met Rob of Bart!

• “We missen kansen door gebrek aan opvolging.” Ik weet dat we omzet laten liggen. Maar er is geen overzicht wie wat moet doen.

• “We werken nog in Excel of uit het hoofd…” …maar ik weet dat dat eigenlijk niet meer kan. Alleen: ik wil geen rompslomp erbij.

• “Ik wil gewoon iets dat simpel is.” Ik zie door de bomen het bos niet meer. Het is allemaal zó uitgebreid…

• “Ik heb echt geen zin in maandenlange implementatie.” En ik wil er ook niet duizenden euro’s tegenaan gooien.

• “Ik wil gewoon een partij die écht meedenkt.” Geen FAQ of tutorial, maar gewoon iemand die me snapt en helpt.

Mail: rob@cirqll.nl | T 085 - 0163356 | www.cirqll.nl