Nachtrust

Bijzonder. Want logistiek is op zichzélf dagelijks aan het verkopen. Geen producten, maar ‘nachtrust’. Met optimalisaties die processen efficiënter maken, kosten verlagen en de klanttevredenheid verhogen. Logistiek draait immers om timing, locatie, volume en kwaliteit. Just-in-time, just-in-place. En dat uiteraard tegen de laagst mogelijke kosten én met maximale betrouwbaarheid.

Meestal is het niet de leveringsbetrouwbaarheid die knelt, maar het realiseren van een concurrerende logistieke kostprijs. Hier raken commercie en operatie elkaar. Verkoop focust op marges en marktkansen, logistiek op leveringszekerheid en realistische doorlooptijden. Maar echte klantwaarde ontstaat pas als deze werelden vanaf het eerste klantcontact samenwerken.

Nieuwe realiteit

De laatste jaren staan supply chains wereldwijd onder druk – door geopolitieke spanningen, hoge brandstofprijzen en een chauffeurstekort. Leveringszekerheid is geen vanzelfsprekendheid meer. Steeds meer organisaties kiezen voor opslag binnen Europa. Winst draait nu ook om risicoverkleining, veerkracht en voorspelbaarheid. Logistiek is niet langer alleen uitvoerend, maar bepalend voor commercieel succes!

Strategisch voordeel

Toch wordt logistiek vaak te laat betrokken, met onhaalbare beloftes en frustraties als gevolg. Zonde, want juist binnen logistiek ontstaan dagelijks slimme ideeën die processen verbeteren, kosten verlagen en risico’s beperken. Alleen worden die zelden als commerciële troef ingezet. Verbind je beide expertises vanaf het begin, dan verandert logistiek van kostenpost in strategisch voordeel.

Nee durven zeggen

Wat als logistieke experts en verkoop vanaf het eerste klantcontact samen aan tafel zitten? Niet om te muggenziften, maar om samen betere en realistische oplossingen te vinden. Is een deal commercieel aantrekkelijk, maar operationeel onuitvoerbaar? Dan moet je ‘nee’ durven zeggen. En andersom ook.

Bedrijven die logistiek actief inzetten in hun commerciële proces, bouwen veerkrachtige, duurzame klantrelaties en blijven concurrenten een stap voor.

Kortom, logistiek is geen kostenpost. Logistiek is verkoop. En hoe eerder organisaties dat begrijpen, hoe beter ze voorbereid zijn op de uitdagingen van morgen.

‍