Kennis is macht of vervangbaar door een app?

KienhuisHoving is al jarenlang een grote juridische dienstverlener en daarmee een kennisorganisatie in Twente. Een stabiel kantoor in een wereld die voortdurend in beweging is. Innovatie en digitalisering zijn hot. Investeren in innovatie en digitalisering een must. Digitalisering brengt efficiënt werken met zich mee. Digitalisering helpt met het ordenen van een dossier en de opslag van documenten, het digitaal archiveren van een dossier en daarmee tevens de reductie van papier. Het hebben van een interne app verhoogt bij ons kantoor de communicatie onderling en daarmee over het algemeen het plezier in het werk, naast de vakinhoudelijke liefde die wij hebben voor ons vak. Maar is er niet veel meer mogelijk? 

Als kantoor blijven wij voortdurend investeren in innovatie. Zo is er binnen het notariaat van KienhuisHoving een online verbinding met openbare registers, die tevens is gekoppeld aan onze documentatie. Onze programma’s kunnen gegevens uit de openbare gegevens (zoals het handelsregister en het kadaster) inladen in documenten. Reuze handig! Maar zouden wij niet ook voor onze cliënten meer kennis kunnen delen via bijvoorbeeld een app of een portal? Is daar behoefte aan? Is door de steeds meer beschikbare kennis via het openbare web een advocaat of notaris nog wel nodig? Hoe betrouwbaar en relevant is openbaar beschikbare informatie?

Er is een parallel te trekken met de medische wereld. Op het web is veel medische informatie te vinden, maar vinden wij het uiteindelijk niet fijn om de juiste diagnose te laten stellen door een arts? De combinatie tussen creativiteit, kennis en persoonlijk contact blijkt nog moeilijk te digitaliseren. Ook de samenwerking tussen de verschillende rechtsgebieden en de bundeling van kennis in branches zoals binnen ons kantoor is nog niet vervangbaar door een app. Wij zijn er van overtuigd dat naast het investeren in innovatieve toepassingen, wij als juridische dienstverlener onze meerwaarde kunnen laten zien door het bieden van hoogwaardige dienstverlening waarbij creativiteit, kennis en persoonlijk contact speerpunten zijn.

Het delen van onze kennis hebben wij daarbij hoog in het vaandel. Dit bracht ons vorig jaar op de gedachte om de KienhuisHoving Acedemy te starten. In de Academy wordt hoogwaardige juridische kennis toegepast op actuele praktijkcases. Beschikbare informatie wordt daarbij gefilterd naar toepasbare en praktische informatie: wij willen daarmee mensen en organisaties verder helpen. Onze enorme bron aan specialistische kennis delen wij graag, niet via een app maar via persoonlijk contact. In masterclasses en events worden diverse juridische onderwerpen besproken. De masterclasses worden in kleine groepen gegeven, waarbij ook wij leren van onze cliënten. Dat brengt ons verder. Dat laatste klinkt vreemd, maar het is voor ons erg inspirerend om te weten wat er leeft bij cliënten, waar in de dagelijkse praktijk issues zijn en hoe wij vervolgens met een praktisch advies een probleem kunnen oplossen. Dit voorjaar lopen de volgende masterclasses: “bedrijfsovernames in de praktijk” en “praktisch contracteren” en ook komend najaar worden er weer masterclasses over diverse onderwerpen ingepland. De masterclasses worden in deelmodules aangeboden. Het volgen van modules is kosteloos. Neemt u eens vrijblijvend een kijkje op www.kienhuishoving-academy.nl

De academy is een succes, maar daarnaast blijven wij innoveren en investeren in technologie. Op dit moment zijn wij bezig met de ontwikkeling van een beveiligde cliëntenportal en volgen wij allerlei innovatieve oplossingen op de voet. De nieuwe digitale wereld: een wereld waarin wij niet achter willen blijven. Wij houden u op de hoogte (al dan niet via een app in de toekomst) en in de tussentijd zien wij u graag een keer bij één van onze masterclasses!

Jacobine M.A. Tinselboer

Notaris ondernemingsrecht, tevens bestuurder KienhuisHoving (portefeuilles Marketing, ICT en notariaat)

Gerelateerd nieuws

Realisatie door Internetbureau Creative ICT